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무상서비스

* 구입후 1년(품질보증기간) 이내에 제품이 고장난 경우에는 무료서비스를 받으실 수 있습니다.
  (단, 배터리는 6개월이며 소비자 과실로 인한 고장 등의 경우 예외)
* 구입후 6개월에서 12개월 이내 고장시에는 수리부품은 유상으로, 수리서비스는 무상으로 받으실 수 있습니다.
* 본 제품을 영업용도 또는 연구용도로 전환하여 사용할 경우에는 보증을 받을 수 없습니다.

소비자 피해 유형 보상내역
보증기간 이내 보증기간 이후
구입 후 10일 이내 정상적인 상용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때.
제품교환 또는 무상수리
-
제품 구입을 위한 배송 및 설치 중 발생한 고장.
제품교환
-
수리불가능
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시.
수리용 부품이 없어 수리 불가능 시.
제품교환
고장상태에 따라
감액보상
유상서비스

※ 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금을 받게 되므로 반드시 사용 설명서를 읽어주십시오.

1. 소비자의 과실로 인한 고장의 경우
  - 사용상의 부주의 (침수. 충격) 또는 임의로 수리,개조하여 고장 발생시.
  - 전기용량을 잘못 사용하여 파손 또는 고장 발생시.
  - 지정 서비스센터가 안인 곳에서 수리하여 고장발생시.
  - 설치 후 이동시 떨어트림 등에 의한 고장,손상발생시.
  - 당사에서 미지정한 소모품, 옵션품 사용으로 인한 고장 발생시.

2. 그 밖의 경우
  - 천재지변(화재, 지진, 수해 등)에 의한 고장 발생시.
  - 소모성 부품의 수명이 다한 경우. (배터리, LED등)